Shared Flashcard Set

Details

Martkonderzoek
Marktonderzoek
64
Psychology
Undergraduate 3
12/26/2017

Additional Psychology Flashcards

 


 

Cards

Term
Family life cycle models
Definition
Modellen die focussen op longitudinale vernaderingen in prioriteiten die waardevol zijn in het voorspellen van de vraag van specifieke product categorieën over tijd.
Ze gebruiken 4 variabeleen:
- leeftijd
- marital status/samenwondend
- aan- of afwezigheid van kinderen
- leeftijd van de kinderen
Term
Universal value types van Swartz
Definition
Universeel model waarbij waarden op een curcel gepositioneerd zijn op 2 assen:
- eigenbelang( self enhancement) vs algemeen belang (selftranscendence)
- openheid voor verandering vs conservatisme
Term
4 P's van marketing
Definition
- Prijs
- Product
- Place
- Promotion
Term
marktsegmentatie
Definition
Is marktopdeling in groepen op basis van 1 karakteristiek waardoor ze te onderscheiden zijn van andere groepen. Product maken dat voldoet aan hun noden.
Term
Mass-marketing
Definition
Inspelen op de hele markt. Lage kosten, maar lage opbrengsten.
Term
One-to-one marketing
Definition
Product voor 1 persoon specifiek persoon dat volledig op de behoeften inspeelt.
Term
regulariteitsprincipe
Definition
wanneer men meer keuzes toevoegt kan de keuze naar een ding niet vergroten, maar enkel doen afnemen
Term
Brandwagon goods
Definition
iederen wilt middel hebben of doet er aan mee
Term
Snob goods
Definition
populair omdat andere ze niet hebben
Term
Veblen goods
Definition
interessant omdat andere weten dat ze duur zijn. Manier om sociale status aan te duiden.
Term
Goal-based labels
Definition
Gebruik van doelgerichte labels om personen hun consumptie doelen aan te spreken. Zorgt er voor dat keuze makkelijker wordt, minder onzekerheid en zich beter voelen over de keuze.
Term
Prototypical brands
Definition
hierbij is de merknaam gekoppelt aan het product zelf bvb. pamper of bic
Zijn vaak producten waarbij aan mass-marketing wordt gedaan.
Term
Aligned
Definition
Mate waarin we producten rangorde kunnen toewijzen
Term
interne stakeholders
Definition
mensen die in het bedrijf werken
Term
connected stakeholders
Definition
distributie en aandeelhouders, klanten, leveranciers, retailers en financierders
Term
external stakeholders
Definition
overheid, samenleving, media, drukkingsgroepen
Term
Branding
Definition
creatie van product, symbool en slogans gekoppeld aan het product. We gaan het product differentieren , ondaks het hetzelfde kan zijn.
Term
Labelling effect
Definition
product een andere naam geven, zodat de perceptie hiervan verandert. De perceptie heeft ook invloed op onze ervaring. Effect is minder uitgesproken bij high need for cognition
Term
Reactantie
Definition
Emotionele tegenreactie/omgekeerde doen omdat het lijkt alsof regels etc. de vrijheid bedreigen. Vooral jongeren zijn hier gevoelig aan.
Term
Health halos
Definition
Heuristiek van categorisch denkne. Ongeacht hoeveel men eet van een product wordt het ofwel als goed/gezond of als slecht/ongezond gezien
Term
Negative calorie illusion
Definition
Fenomeen waarbij mensen het calorie aantal van een hamburger hoger inschat dan de hamburger smaen met een slaatje
Term
Delboeuf illusie
Definition
Effect van referentie. Wanneer we dezelfde portie op een klein bord leggen ziet het er groter uit als op een groot bord. Hierdoor eten we minder
Term
Heathisme
Definition
Mensen geobsedeerd met gezond eten en sport. Meestal aanleiding tot eetstoornissen, omdat er te weinig rekening wordt gehouden met omgevingseffecten.
Term
Biospherice waarden
Definition
Waarden die te maken hebben met het evenwicht tussen mens en natuur.
Term
activisme
Definition
vorm van enviromental significant behavior. Gaan betogen of mee doen aan petities.
Term
Non-activist public sphere gedrag
Definition
vorm van enviromental significant behavior. bvb stemgedrag
Term
Privaat gedrag
Definition
enviromental significant behavior. Consumptie gedrag
Term
Survival of the fittest idee
Definition
Evolutionaire visie. Er is een fit tussen organisme en omgeving, hierbij bevinden zich steeds random en non-random varianties. Wanneer er geen fit is, is de kans op overleven kleiner. Overblijvende gaan zich reproduceren en er is inheritance
Term
reciproke altruisme
Definition
Iets doen om daarvoor iets terug te krijgen. "wederkerigheid"
Term
Multi-level selection idee
Definition
Evolutionaire visie. Mensheid als coöperatieve soort. Beste voor overleving is een gevarieerde groep.
Term
Baggart's dilemma
Definition
Opscheppen over altruisme. Iets van opscheppen blijft hangen, maar kan ook zorgen voor idee van egoisme
Term
Positieve cueing
Definition
Techniek van simpele vragen stellen en personen hierbij positief te bekrachtigen. Daardoor gaan mensen het idee in hun zelfbeeld vertalen en meer toepassen.
Term
Negative footprint illusion
Definition
Heuristiek, wanneer mensen van 2 producten (hamburger en appel) de footprint moeten inschatten zal dit lager zijn dan de som van de 2 inschattingen van de producten apart. Mensen nemen gemiddelde.
Term
Question-behavior effect
Definition
Door het stellen van vragen zal het gedrag beinvloedt worden in de richting van de norm. De likelihood van gedrag gaat veranderen.
Term
Coverage bias
Definition
Bias bij sampling. Deel van de populatie zit niet in de steekproef.
Term
Sampling bias
Definition
Bias bij sampling. Niet iedereen uit de sample frame zal in initiale sample komen
Term
non-response bias
Definition
Bias bij sampling. bepaalde mensen zullen bvb de telefoon niet op nemen
Term
Wealth
Definition
Verwarren over tijd
Term
Consumption adequacy
Definition
Essentiele goeren en diensten moeten eerst gekocht kunnen worden voor men kan focussen op consumptiegedrag die de hogere noden bevredigd.
Term
GINI-coëfficient
Definition
Maatstaf voor (on)gelijkheid waarbij '0' er volledige gelijkheid is in 1 land en dus iedereen evenveel bijdraagt aan het inkomen of welvaart van een land. '1' is dan volledige ongelijkheid.
Term
Sociale klasse/ socio economische groepen/ social grades
Definition
Waar iemand zich bevindt in de maatschappij op vlak van educatie, inkomen en job. Tussen de leden wordt een onderschied gemaakt op vlak van superioriteit, power en resources.
Term
Trickle down
Definition
Verband tussen sociale klassen en consumptiegoederen, waarbij lagere klasse de trends van hogere klasse kopiëren.
Term
Status float
Definition
Verband tussen sociale klassen en consumptie goederen, waarbij een trend start in lage of middenklasse en populairder wordt in hogere klasse
Term
conspicuos consumption
Definition
Opzichtige consumptie; zichzelf opwaarderen door het kopen van dure producten
Term
Acces-based consumption
Definition
Transacties waarbij er geen transfer is van ownership. De consument krijgt consumptietijd.
Term
Brand communities
Definition
Groep consumenten die een sociale relatie heeft gecentreerd rond een bepaald product met bepaalde tradities en rituelen.
Term
Stepps model van Johan Berger
Definition
Model over viraal gaan.
- Social currency
- Triggers
- Emoties
- Public
- Practical values
- Stories
Term
filter bubble
Definition
We krijgen vooral informatie die in lijn ligt met wat we als realiteit willen.
Term
Bait-and-switch selling strategy
Definition
Consumenten worden gelokt in een winkel met beloftes van goedkope producenten met de intentie ze te laten overschakelen op 'higher-priced goods'
Term
Consumer culture theory
Definition
Mensen kopen geregeld producten niet voor wat ze doen, maar voor wat ze betekenen. Dit cultureel symbolisme beinvloedt ook onze psychologische processen, zoals smaak.
Term
Emic perspective
Definition
probeert cultuur te verklaren op basis van culturele categorieën en ervaringen van de insiders.
Term
Drive theory
Definition
Focust op biologische behoefte die oncomfortabele staat van arousal veroorzaken. Wij zijn gemotiveerd om deze spanning te verminderen. Goal oriented behavior.
Term
Expectancy theory
Definition
Stelt dat gedrag vooral beinvloedt is door de verwachting van het bereken van desirable outcomes
Term
Approach-approach conflict
Definition
Situatie waarbij persoon moet kiezen tussen gewenste alternatieven.
Term
cognitieve dissonantie theorie
Definition
Theorie die stelt dat er dissonantie optreedt door een psychologische inconsistentie tussen 2 of meer 'beliefs'
Term
Approach-avoidance conflict
Definition
Wanneer we iets willen, maar tegelijk ook willen vermijden.
Term
Avoidance-avoidance conflict
Definition
keuze tussen 2 ongewenste alternatieven
Term
Frugality
Definition
een type persoonlijkheid die voorkeur geeft aan cost-saving maatregelen
Term
brand personality
Definition
een set van trekken die personen toewijzen aan een product alsof het een persoon is
Term
Brand equity
Definition
mate dat een consument sterke, positieve en unieke associaties heeft met een merk in zijn geheugen.
Term
The means-ends chain model
Definition
Deze benadering gaat uit van dat mensen specifieke product attributen linken aan terminale waarden. We kiezen uit alternatieven om een staat te bereiken die we waarderen.
Term
psychographics
Definition
gebruik van psychologische, sociale en antropologische factoren om te bepalen hoe de markt gesegmenteerd is en de redenen van hun keuzes
Term
conformiteit
Definition
verwijst naar de verandering in beliefs en acties als een reactie op echte of ervaring van groepsdruk
Term
sociale vergelijking theorie
Definition
we kijken naar het gedrag van andere om ons een maatstaf te geven over de realiteit.
Supporting users have an ad free experience!