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La combinación de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que contribuyen a la eficiencia personal |
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Conjuntos de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que una persona necesita para ser eficiente en una amplia variedad de puestos y en varios tipos de organizaciones |
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La toma de decisiones para guiar la organización a través de la planificación, la organización, la dirección y el control |
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Los que supervisan a los empleados que tienen experiencia en un área, |
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Responsables de las operaciones de unidades más complejas, por ejemplo una compañía o una división |
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Proceso de definir quién y dónde se tomarán las decisiones, quién realizará qué trabajos y tareas, y quién informará a quién en la compañía |
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Lograr que otros realicen las tareas necesarias motivándolos a lograr las metas de la organización |
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Proceso por el cual una persona, grupo u organización vigila en forma consciente el desempeño y toma una acción correctiva |
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Gerentes de primera línea |
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Responsables directos de la producción de bienes o servicios |
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Responsables de establecer objetivos que sean consistentes con las metas de la alta gestión y traducirlos en metas y planes específicos para que los pongan en práctica los gerentes de primera línea |
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Responsables de proporcionar la dirección general de una organización |
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