Term
| מהם שלושת הרכיבים של עמדות? |
|
Definition
A - אפקט (רגש)
B - התנהגות
C - קוגניציה |
|
|
Term
| האם הרע מייצר תגובות חזקות יותר מהטוב? |
|
Definition
| כן. נמצא במחקרים מוחיים על האמיגדלה. |
|
|
Term
|
Definition
| סולם להערכת עמדות אשר כולל מספר תשובות אפשריות וכולל ייצוג של כל קיצון (לדוג' 1 - הכי נמוך, 7 – הכי גבוה). |
|
|
Term
| איזה דרכים נוספות קיימות למדידת עמדות במקרים בהם העמדה מורכבת או שסולם ליקרט לא ספציפי מספיק? |
|
Definition
בדיקת הנגישות של העמדה - נמדדת על ידי Response Latency. כמות הזמן שלוקח לנבדק להגיב. מהר = עמדה חזקה.
מדידת המרכזיות של העמדה - מודדים מספר עמדות ואת המידה בה עמדה מסוימת מקושרת לעמדות אחרות. |
|
|
Term
|
Definition
1. התועלת (Utilitarian) התפקודית של עמדות
2. תפקיד ההגנה על האגו של עמדות
3. תפקיד הבעת הערכים (Value-Expressive) של עמדות
4. תפקיד הידע של העמדות |
|
|
Term
| מהי התועלת (Utilitarian) התפקודית של עמדות? |
|
Definition
פונקציה המשמשת להסבת תשומת לבנו לסיטואציות ואובייקטים:
חיוביים - על מנת שנתקרב אליהם
שליליים - על מנת שנתרחק מהם |
|
|
Term
| איזה ממצאים תומכים בכך שלעמדה יש תועלת תפקודית? |
|
Definition
פרסומות שמשתמשות בחיות, תינוקות ואנשים אטרקטיביים מוצלחות יותר מפרסומות שמשתמשות באובייקטים חיוביים פחות.
בלוטות הטעם שלנו מתוכנתות להעדיף מזון מתוק שהינו עשיר בויטמין C שלא מיוצר על ידי הגוף שלנו. |
|
|
Term
| מהו פקיד ההגנה על האגו של עמדות? |
|
Definition
| פונקציה זו מגינה עלינו ממודעות לעובדות לא נעימות, כולל ידע על תכונות לא נעימות שלנו ודחפים. אנו מפתחים עמדות מסוימות, נימוקים תכונתיים, על מנת לשמר ולטפח אמונות מסוימות כלפי עצמנו. |
|
|
Term
| איזה תיאוריה תומכת בכך שתפקיד העמדה היא להגן לנו על האגו? |
|
Definition
תיאורית ניהול האימה.
עמדה מאפשרת לשמור על האגו וליצור פחות חרדה. |
|
|
Term
|
Definition
אנשים בעלי עמדות של שמרנות פוליטית.
הם מתנגדים לשינוי ומוכנים לשמור על האי-שוויון בחברה בה הם נמצאים כיוון שזה תורם להתמודדות עם הפחד ומזעור אי הוודאות. |
|
|
Term
| מהו תפקיד הבעת הערכים (Value-Expressive) של עמדות? |
|
Definition
| עמדות עוזרות לנו לבטא את הערכים החשובים לנו ביותר, בייחוד בקבוצות אשר עשויות לחזק ולתמוך בערכים אלו. |
|
|
Term
| תני דוגמא לכך. (רמז: ילדים ופוליטיקה) |
|
Definition
| ילדים מראים נאמנות כבר מגיל צעיר למפלגה הדמוקרטית או הרפובליקנית, על מנת לבטא את הערכים של קבוצה חשובה עבורם – המשפחה |
|
|
Term
| איזה מחקר מדגים כי לעמדות יש תפקיד בהבעת ערכים? |
|
Definition
המחקר נערך בקולג' שמאלני.
סטודנטים שהגיעו מבתים רפובליקנים, שינו את עמדותיהם לכיוון של המפלגה הדמוקרטית לאחר 4 שנים בקולג'.
העמדות היוו תפקיד בהבעת ערכים עמוקה. |
|
|
Term
| מהו תפקיד הידע של העמדות? |
|
Definition
| עמדות עוזרות לנו לארגן את הידע וההבנה שלנו על העולם ולהדריך את האופן בו אנו ניגשים, מאחסנים ושולפים מידע. |
|
|
Term
| כיצד תפקיד זה מייצר אצלנו הטייה בחשיבה? |
|
Definition
| אנו שמים יותר לב ויותר נזכרים במידע התואם את עמדתנו הקודמות. |
|
|
Term
|
Definition
| נבדקים צפו בדיון בין פוליטיקאים ונשאלו מי לדעתם ניצח. נמצא כי התומכים של כל מועמד סברו שהמועמד שלהם ניצח, בעוד חסרי עמדה התחלקו שווה בשווה בין הצדדים. |
|
|
Term
|
Definition
1. המודל ההיוריסטי-סיסטמטי (Heuristic-Systematic)
2. Elaboration Likelihood Model (ELM) |
|
|
Term
| מהן שתי דרכי השכנוע על פי מודל ה-ELM? |
|
Definition
| ערוץ מרכזי וערוץ פריפריאלי. |
|
|
Term
| כיצד מתבצע שכנוע על פי הערוץ המרכזי? |
|
Definition
| אנשים מתייחסים באופן זהיר ומכוון לתוכן הודעה ופונים להיגיון, לטיעונים שלה ולעדויות התומכות בה. כל החשיבה המפורטת הזו עלולה להוביל את היחיד לשנות עמדה או לא, בהתבססו על בחינת הטיעון והראיות. |
|
|
Term
| כיצד מתבצע שכנוע על פי הערוץ הפריפריאלי? |
|
Definition
| אנשים מתייחסים לרמזים פשוטים ושטחיים (ולעתים לא-מודעים) בהודעה. הם יכולים גם לשנות את העמדה הרגשית כלפי האובייקט. |
|
|
Term
| מהם הגורמים המשפיעים על הערוץ בו נבחר? |
|
Definition
|
|
Term
|
Definition
| ככל שלמסר יש יותר השלכות עבורנו ניטה לכיוון הערוץ המרכזי. |
|
|
Term
|
Definition
| כאשר יש לנו זמן וההודעה ברורה, אנו מסוגלים לבצע לה עיבוד עמוק. יכולת גבוהה תגרום לנטייה לערוץ המרכזי |
|
|
Term
| מהם הגורמים המובילים לבחירה בערוץ המרכזי? |
|
Definition
1. רלבנטיות אישית של המסר. האם ההודעה תומכת במטרותינו, דאגותינו ורווחתנו.
2. ידע אישי על הנושא. ככל שיש יותר ידע יש יותר נטייה לנתח את המסר עם דאגה ומחשבה.
3. האם המסר גורם לנו להרגיש אחריות לפעולה או לתוצאה. לדוג', אם עלינו להסביר את המסר לאחרים. |
|
|
Term
| מהם הגורמים המובילים לבחירה בערוץ הפריפריאלי? |
|
Definition
1. מוטיבציה נמוכה.
2. הפרעה ליכולת להתייחס ביסודיות למסר. לדוג' הסחת דעת, עייפות, תנוחה לא נוחה או מסרים קשים להבנה. |
|
|
Term
| איזה מחקר תומך בגישת ה-ELM לשכנוע? |
|
Definition
סטודנטים קראו 8 טיעונים בנוגע למבחן מקיף שמתכננים ליישם בבית ספרם.
משתנה ב"ת 1 - חוזק הטיעונים.
משתנה ב"ת 2 - רלוונטיות (ייושם השנה/ בעוד 10 שנים)
משתנה ב"ת 3 - מומחיות הדובר (ועדה מומחית/ כיתת תיכון)
תוצאות:
ברלוונטיות גבוהה הושפעו יותר מחוזק הטיעונים (מרכזי)
ברלוונטיות נמוכה הושפעו יותר ממומחיות הדובר (פריפריאלי) |
|
|
Term
| איזה ערוץ מוביל לשינוי יותר חזק? |
|
Definition
מרכזי.
יותר זמן, מנבא התנהגות, עמיד יותר בפני שכנוע. |
|
|
Term
| איזה מאפיינים של מקור המסר (who) משפיעים על השכנוע? |
|
Definition
|
|
Term
| באיזה מסלול מאפייני המקור יותר ישפיעו? |
|
Definition
|
|
Term
| איזה מחקר בחן את ההשפעה של המקור (who) בהיבטים של אמינות? |
|
Definition
נבדקים התבקשו להעריך מה הסיכוי שתיבנה צוללת אטומית בעתיד. לאחר מכן קראו חיבור בנו
תפעול האמינות של המקור - נכתב ע"י פיזיקאי שהוא אבי פצצת האטום / נכתב ע"י איש תעמולה סובייטי.
בקבוצה הראשונה היה שינוי גדול יותר בעמדות. |
|
|
Term
|
Definition
אפקט המתרחש כשמסרים של מקורות בלתי-אמינים מפעילים בהתחלה רק מעט השפעה אך יותר מאוחר גורמים לשינוי בעמדות.
בניסוי הקודם היה שינוי גדול יותר בעמדה בקבוצה השנייה לאחר 4 שבועות. |
|
|
Term
|
Definition
| עם הזמן אנו מפסיקים לקשר את מקור המסר לתוכן המסר |
|
|
Term
| אם מראש אני אדע כי המסר מגיע ממקור לא אמין, עדיין יהיה אותו אפקט? |
|
Definition
לא.
במצב זה מפתחים שליליות כנגד המסר ונותנים טיעונים כנגדו וכך האפקט לא מתרחש. |
|
|
Term
| מבחינת מאפייני המסר (what), מה עדיף - תיאור חי, רגשי ואישי או עובדות סטטיסטיות? |
|
Definition
| תיאור חי, רגשי ואישי. נתפס אמין יותר. |
|
|
Term
|
Definition
נבדקים נחשפו ל:
סיפור של אישה המנצלת את דמי הרווחה / לסטטיסטיקה המראה כי רוב האנשים לא מנצלים את דמי הרווחה / לשניהם.
הסיפור האישי והחי הוביל לשינוי עמדה הגדול ביותר.
גם כאשר נחשפו לשני הגירויים זה השפיע יותר מהסטטיסטיקה בלבד |
|
|
Term
| מהו ה–Identifiable Victim Effect? |
|
Definition
| הנטייה להתרגש יותר מפנייה של אדם בודד וחי מאשר מצבור מופשט של אנשים |
|
|
Term
| כיצד נכון להשתמש בפחד בשכנוע? |
|
Definition
| בליווי מידע כיצד נכון לפעול. |
|
|
Term
|
Definition
ניסוי על הפסקת עישון נבדקים נחשפו ל:
סרט המציג הסרת ריאה מפוייחת / הנחיות להפסקת עישון / שניהם.
הקבוצה השלישית הפסיקה הכי הרבה לעשן. |
|
|
Term
| איזה הבדלים תרבותיים קיימים במאפייני המסר? |
|
Definition
| בחברות אינדיבידואליות התועלת לפרט היא חשובה, בעוד שבחברות קולקטיביות התועלת לחברה היא החשובה (בפרסום) |
|
|
Term
| אלו מאפיינים של מקבל המסר (whom) משפיעים על שכנוע? |
|
Definition
הצורך בקוגניציה
מצב רוח
מאפיין הגיל |
|
|
Term
| כיצד הצורך בקוגניציה משפיע? |
|
Definition
| אנשים שאוהבים לחשוב לעומק על דברים יושפעו יותר מטיעונים עמוקים מאשר מרמזים פריפריאליים. |
|
|
Term
|
Definition
מצב רוח חיובי גורם ליותר שינוי עמדות.
עם זאת, מסרים פסימיים ונוגדי עמדות מתאימים יותר למצב רוח שלילי. |
|
|
Term
| כיצד הגיל משפיע על שכנוע? |
|
Definition
| צעירים הם רגישים יותר לשכנוע. |
|
|
Term
|
Definition
| ההנחה שאנשים אחרים רגישים יותר ומושפעים יותר משכנוע (לדוג' באמצעי תקשורת) מאשר הם בעצמם |
|
|
Term
| האם יש מתאם מובהק בין תקציב הפרסומות של מוצר מסוים ונתח השוק שלו? |
|
Definition
לא.
כן נמצא שפרסומות מעלות את הנאמנות, המודעות והתחושות החיוביות כלפי המוצר– גורמים שעשויים להשפיע על רכישתו. |
|
|
Term
| האם משפיעה תעמולה פוליטית? |
|
Definition
נמצא מתאם נמוך בין תקציב התעמולה וסיכויי הבחירה במועמד.
בעיקר משפיע על הקולות הצפים. |
|
|
Term
| האם יש אפקט גבוה להודעות לשירות הציבור (המשכנעות לבצע פעולה לטובת החברה או הבריאות שלנו)? |
|
Definition
|
|
Term
|
Definition
| ניסיונות אמצעי התקשורת להדגיש אירועים ונושאים מסוימים, ובכך לעצב את הנושאים והאירועים שאנו רואים בהם כחשובים. אמצעי התקשורת אולי לא משפיעים על ההתנהגות המיידית שלנו, אך הם משפיעים על מה אנחנו רואים כחשוב. |
|
|
Term
|
Definition
| נבדקים צופים במבזקי חדשות. קבוצה א' צופה ב-3 מבזקים הקשורים לתלות של ארה"ב במקורות אנרגיה חיצוניים. קבוצה ב' צופה ב-6 מבזקים כאלו וקבוצה ג' לא צופה במבזקים בנושא זה כלל. נמצא שככל שצפו ביותר מבזקים בנושא, כך נטו יותר להעריך את נושא האנרגיה כאחת הבעיות הגדולות של ארה"ב. |
|
|
Term
| מדוע אין למדיה השפעה גדולה יותר? |
|
Definition
הטיות קשב
מחויבות מוקדמת
ידע
חיסון עמדות |
|
|
Term
| איזה מחקר הראה שהטיות קשב גורמות להתנגדות? |
|
Definition
לאחר פרסום רשמי שעישון גורם לסרטן ריאות, על אף שהיה נראה שאינו משאיר מקום לספקות, נמצא הבדל גדול בין מעשנים ללא מעשנים בתגובה לאמינות הדיווח. 40% מהמעשנים טענו כי הקמפיין פגום ו10% מהלא מעשנים.
אנחנו עושים הטיות קשב למידע על מנת לשמור את העמדה המקורית שלנו |
|
|
Term
| איזה ניסויים נוספים תומכים בכך? |
|
Definition
נבדקים שמעו טיעונים חזקים או חלשים בנוגע להפיכת עישון מריחואנה לחוקי.
ההודעה לוותה בזמזום מתמשך שהיה ניתן להפסיק למשך 5 שניות על ידי לחיצה על כפתור.
תוצאות: כל קבוצה העדיפה לשמוע את הטיעונים שמחזקים את הדעה שלה.
סטודנטים נתבקשו לכתוב חיבורים לגבי חקיקה של הפלות או השימוש באנרגיה גרעינית. הנבדקים נטו לבחור חומר שמאושש את דעתם כמקור להפנייה (refrence).
אנשים שמצביעים למועמד מסויים נוטים לקרוא כתבות ודעות לגביו ולא לגבי המתמודדים האחרים. |
|
|
Term
| איזה מחקר מראה כי אנחנו עושים הערכה סלקטיבית של המידע שאנו מקבלים? |
|
Definition
| נבדקים נתבקשו לקרוא מאמר המקשר צריכת קפאין אצל נשים למחלה מסוימת. נמצא כי גברים (גם אלו שצורכים הרבה קפאין) ונשים שלא צורכות הרבה קפאין, נטו לראות את המאמר כמשכנע יותר מאשר נשים שצורכות הרבה קפאין. |
|
|
Term
| היפותזת קיטוב האמונות (Belief Polarization)? |
|
Definition
| אנשים יתייחסו למידע התומך בעמדותיהם ויתעלמו ממידע הסותר אותן. |
|
|
Term
| איזה ניסוי תומך בהיפותזה זו? |
|
Definition
| נבדקים שתומכים או מתנגדים לעונש מוות נתבקשו לקרוא שני מאמרים– אחד תומך בעונש מוות והשני מתנגד לו. נמצא כי כל קבוצה נטתה לקבל את המאמר התומך בעמדתה ולדחות ולבקר את המאמר שסותר את עמדתה. בנוסף, נמצא כי ההבדלים בעמדות בין הקבוצות אפילו גדלו בעקבות קריאת המאמרים. כלומר, כשאנו מקבלים עדויות מעורבות, אנחנו מתבצרים עוד יותר בעמדותינו, מה שמסביר כיצד אנו מתנגדים לניסיונות שכנוע רבים. |
|
|
Term
| איזה ניסוי נוסף הדגים היפותזת קיטוב האמונות (שהנטייה שלנו היא לראות את מה שאנחנו רוצים לראות)? |
|
Definition
| ניתנה לנבדקים בדיקה שאמורה להעיד על בעיה בלבלב בהמשך החיים. בבדיקה הנבדקים היו צריכים לשים רוק על חתיכת נייר צהובה ולבדוק האם היא משנה צבע תוך 20 שניות. לחצי נאמר כי אם הפתק יישאר באותו צבע זה אומר שיש בעיה ולמחצית נאמר כי אם הצבע ישתנה לירוק כהה אז יש להם בעיה. כל הפתקים נשארו צהובים. אך לקבוצה "החולה" לקח 30 שניות יותר מהקבוצה השנייה להחליט כי הבדיקה נגמרה. |
|
|
Term
| כיצד מחויבות קודמות משפיעות על שכנוע? |
|
Definition
| מסרי שכנוע רבים נכשלים מאחר והם לא מצליחים להתגבר על המחויבויות הקודמות של מקבל המסר |
|
|
Term
| כיצד הצהרה פומבית משפיעה על שכנוע? |
|
Definition
| מחוייבויות קודמות שהוצהרו בפומבי הופכות אנשים למתנגדים יותר לשינוי |
|
|
Term
| מהי היפותזת קיטוב המחשבות (Thought Polarization)? |
|
Definition
| ככל שחושבים יותר על נושא מסוים, כך העמדות שלנו בנושא יהיו קיצוניות יותר. |
|
|
Term
|
Definition
| נבדקים מתבקשים להצהיר את עמדותיהם בנושא מסוים (לדוג', הפיכת זנות לחוקית) ולאחר מכן לחשוב עליו מספר דקות ולדווח על העמדות שוב. נמצא כי בפעם השנייה העמדות היו קיצוניות יותר מאשר בפעם הראשונה. עם זאת, יש לכלל זה יוצא דופן: בקרב אנשים שלא היה להם ידע רב בנושא או בקרב אנשים שלא הייתה להם מוטיבציה לחשוב על הנושא לפני כן, חשיבה על הנושא מובילה לעמדות מתונות יותר. |
|
|
Term
|
Definition
| ידע מוקדם מוביל לבחינה מדוקדקת יותר של ניסיון השכנוע ועמידות בפניו |
|
|
Term
|
Definition
| נבדקים חולקו לשתי קבוצות: קבוצה א' תמכה באיכות הסביבה והיה לה ידע רב בנושא וקבוצה ב' תמכה באיכות הסביבה אך לא היה לה ידע רב בנושא. שתי הקבוצות נחשפו למסרים הנוגדים את איכות הסביבה ונמצא כי הקבוצה הראשונה שינתה פחות את עמדותיה ונתנה יותר טיעוני נגד בהתבסס על הידע המוקדם שלה בהשוואה לקבוצה השנייה. |
|
|
Term
| מהי טכניקת חיסון עמדות (Attitude Inoculation)? |
|
Definition
| מתקפות קטנות על האמונות שלנו מפעילות את העמדות, המחויבויות הקודמות והידע המוקדם שלנו ובכך מאפשרות לנו להתנגד לניסיונות שכנוע חזקים יותר. |
|
|
Term
|
Definition
| העמדה של נבדקים לגבי אמיתות מסוימות נבדקה בתחילת הניסוי. לאחר מכן, הנבדקים חולקו לשלוש קבוצות: קבוצה א' קיבלה "מתקפה קטנה" על העמדה שלה (הצהרה כלשהי הסותרת את העמדה) וחלק נתבקשו לתת טיעון נגד על כך, קבוצה ב' נתבקשה לחשוב על טיעונים התומכים בעמדה שלהם וקבוצה ג' (ביקורת) לא עשתה דבר. לבסוף, מספר שעות עד ימים אח"כ כל הנבדקים נתבקשו לקרוא מאמר הסותר את עמדותיהם ("מתקפה מלאה"). נמצא שהשינוי הקטן ביותר בעמדות היה בקרב קבוצה א' שעברה חיסון עמדות, אח"כ בקרב אלו שהביאו טיעונים תומכים לעמדתם ולבסוף קבוצת הביקורת. |
|
|
